Versandkosten bei Auslandlieferungen
Für Auslandslieferungen berechnen
wir die tatsächlich anfallenden Versandkosten, plus der Nachnahmegebühr.
Ab einem Bestellwert von Euro 150,- entfallen
die Versandkosten und Sie haben zusätzlich nur die Nachnahmegebühren
zu entrichten.
Lieferzeiten
In der Regel liegen unsere Lieferzeiten
je nach Artikel & Versandweg zwischen 1-2 Wochen. Bei direkt aus Asien
importierter Ware kann sich die Lieferzeit gelegendlich verzögern.
Sie erhalten dann jedoch von uns gesondert
Nachricht.
Umtausch/Rückgabe und Reklamation
Entspricht der Artikel nicht Ihren Vorstellungen,
können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen (Rechnungsdatum) zurückschicken.
Rücksendungen müssen ohne Gebrauchsspuren in der Originalverpackung
erfolgen. Kosten der Rücksendung trägt der Kunde bis zu einem Bestellwert
von 50,- Euro. Falls Sie eine Reklamation haben, bitten wir Sie, erst einmal
anzurufen, damit wir feststellen können, ob tatsächlich ein echter
Mangel vorliegt. Gefahr der Rücksendung tragen bei wirksamen Widerruf
wir. Rücksendungen zum Umtausch bei berechtigter Reklamation gehen zu
unseren Lasten.
Transportschäden
Sollte eine Sendung äusserlich erkennbar
beschädigt sein, können Sie die Annahme verweigern oder das Paket
zur Überprüfung in Gegenwart des Zustellers öffnen. Dieser
nimmt dann Ihre Reklamation auf und die Haftung durch die Transportfirma ist
gewährleistet.
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